Falhou
Para assistências técnicas

O sistema que organiza sua assistência e traz clientes novos.

Da OS na bancada ao caixa do dia, num só lugar. Quando quiser, receba os pedidos de conserto da sua cidade.

14 dias grátis · sem cartão

Simples no dia a dia

  1. 1

    Abra a OS em segundos

    Cliente, aparelho, defeito e fotos. A etiqueta e a via do cliente saem na hora.

  2. 2

    O cliente aprova pelo celular

    Ele recebe o orçamento por link, aprova e acompanha o conserto sem ligar para a loja.

  3. 3

    Entregue e receba

    Pix com QR Code, cartão ou dinheiro. O caixa e o financeiro se atualizam sozinhos.

Tudo o que a loja precisa, num lugar só

Você liga só os módulos que usa.

OS e bancada

Checklist, fotos, senha do aparelho guardada com segurança e bancada por etapa.

Orçamento pelo celular

Aprovação por link com data e hora. Assinatura digital também.

PDV e estoque

Leitor de código de barras, número de série, pedidos de compra e entrada por XML.

Financeiro

Caixa, contas a receber com cobrança pelo WhatsApp, despesas, DRE e comissões.

Clientes e pós-venda

Histórico por cliente e aparelho, retornos e avaliações verificadas.

Equipe e filiais

Permissões por função, chat e tarefas, e várias lojas num painel só.

Clientes novos e vendas

Três jeitos de vender mais. Ligue só o que quiser.

Marketplace do Falhou

Clientes da sua cidade descrevem o defeito no Falhou. Você manda preço e prazo; o cliente escolhe.

  • O contato aparece só se ele escolher sua loja
  • Comissão de 10% só sobre serviço entregue

Vitrine online

O site da sua loja (trankkili.com/loja/sua-loja), com serviços, produtos e avaliações.

  • Divulgue no Google, Instagram e WhatsApp
  • Sem comissão

Rede de peças

Encontre a peça que falta em outra loja e venda o que está parado no estoque.

  • Só lojistas veem
  • Sem comissão

Perguntas frequentes

Consigo testar antes de pagar?

Sim. Crie a conta e use o teste grátis, sem cartão. Seus dados podem ser exportados a qualquer momento.

Preciso da vitrine para receber pedidos do marketplace?

Não, são coisas separadas. Basta preencher a cidade e os tipos de aparelho em Configurações da loja → Onde a loja atende e ativar em Atendimento → Marketplace. Quem cria a conta já informa a cidade no cadastro.

Quanto custa o marketplace?

Não tem mensalidade extra. Você paga 10% do preço aceito pelo cliente, só quando a OS é entregue, junto com a mensalidade.

O que são as faixas do marketplace?

Toda loja começa na faixa branca e sobe até a preta conforme entrega serviços com boa nota, resposta rápida e poucos cancelamentos. O cliente vê a faixa nas propostas.

Comece hoje, de graça.

Cadastre a loja em 2 minutos e abra a primeira OS.